Il Consulente del Lavoro è un Professionista, la quale attività è disciplinata dalla legge n.12/1979 e prevede l’iscrizione nell’Albo. Il consulente affianca l’imprenditore nella gestione delle risorse umane e affrontare tutte le fasi di un rapporto di lavoro. La nostra società è una tipologia di impresa costituita tra soggetti che sono appartenenti a questo tipo di professioni protette, conosciuta come StP.

L’attività della PAYROLL TEAM S.R.L. STP consiste nell’assistenza ai clienti nello sviluppo delle risorse umane e la ricerca di soluzioni di qualsiasi esigenza legate alla gestione del personale. L’attività si rivolge ad imprese individuali, società e gruppi d’ impresa, anche estere.

Competenza e professionalità sono fondamentali per lo svolgimento del nostro servizio.  Curiamo la propria preparazione professionale per accrescere il nostro sapere professionale e per rispettare le norme tecniche e legali che riguardano direttamente la nostra attività.

Al fine di dare attuazione agli obiettivi delineati è stato implementato e mantenuto un sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2015 e un sistema di gestione in conformità alle norme ISO 27001:2022.

Di seguito, sono descritte le modalità con le quali intendiamo a concretizzare i nostri principi per la gestione della qualità:

• I nostri collaboratori sono gli attori principali per dare attuazione alla politica e agli obiettivi aziendali. Nei confronti dei nostri collaboratori apprezziamo in particolare la disponibilità di assumersi responsabilità e di contribuire attivamente al miglioramento continuo dell’organizzazione e del processo di produzione dei servizi affinché corrispondano alle esigenze dei clienti e la disponibilità alla formazione continua per incrementare il know-how dell’azienda e per fornire sempre servizi aggiornati ai continui mutamenti normativi.

• Intendiamo mantenere la qualità dei servizi ad un livello tale da soddisfare le aspettative contrattuali dei Clienti. Forniamo le nostre prestazioni con precisione e accuratezza nella progettazione e nella erogazione dei servizi. Competenza, gentilezza, puntualità e flessibilità sono il fondamento del nostro lavoro.

• L’organizzazione interna dello studio prevede il doppio controllo sulle attività svolte, ciò significa una maggior sicurezza e un minor margine di errore, soprattutto per quelle attività particolarmente delicate. Inoltre, al fine di contrastare le interruzioni dell’attività aziendale e proteggere i processi operativi ogni ditta viene seguita da due addetti paghe, per garantire il servizio anche in assenza della persona di riferimento

• Vogliamo essere uno studio libero dalla carta. La riduzione del consumo di carta significa sia un incremento della produttività che un abbattimento dell’impatto ambientale. Tra l’altro mettiamo a disposizione dei nostri clienti un virtual workspace, con il quale condividiamo in tempo reale tutti i documenti relativi al personale.

• Per garantire l’efficace erogazione sei servizi e assicurare la gestione dei processi organizzativi, abbiamo attivato un sistema di controllo di gestione, finalizzato ad incanalare le competenze e conoscenze specifiche dei collaboratori. Tali controlli permettono di definire in maniera esplicita le responsabilità dei collaboratori e di anticipare i rischi derivanti dalle interazioni tra le diverse attività dello studio.

• I fornitori sono i nostri partner strategici affinché la nostra attività possa avere successo. A tale scopo cerchiamo, ove possibile, di selezionare partner riconosciuti e certificati. Vogliamo avere un rapporto di fiducia reciproca, affinché ognuno possa essere sicuro dell’adempimento altrui agli impegni assunti. Per raggiungere questo obiettivo cerchiamo di creare uno spirito di cooperazione reciproca e di creare e mantenere un sistema di networking affinché tutti possano fruire del know-how e delle esperienze acquisite grazie ad uno scambio continuo di informazioni.

La nostra azienda si impegna a realizzare e mantenere un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle informazioni adeguando il livello di disponibilità, integrità e riservatezza delle informazioni trattati nello svolgimento della nostra attività.

I nostri obiettivi sono tra l’altro:

• garantire la massima sicurezza delle informazioni dei clienti, in termini di riservatezza, disponibilità e integrità delle informazioni;
• conservare i documenti informatici, in modo tale da garantire la conservazione nel lungo periodo e proteggendo i dati dal rischio di alterazione o accesso non autorizzato;
• mettere a disposizione dei clienti un portale online HR per la gestione del personale, il quale offre un servizio ad alto grado di innovazione;
• garantire un livello di servizio eccellente, rispondendo in modo puntuale e preciso alle richieste dei clienti;
• dimostrare ai clienti la propria capacità di fornire il servizio con regolarità, facendo fronte con rapidità ed efficacia a emergenze che possano verificarsi durante l’attività;
• minimizzare il rischio di perdita e indisponibilità dei dati dei clienti, pianificando e gestendo le attività a garanzia della continuità di servizio;
• svolgere una adeguata analisi dei rischi, determinando il valore delle risorse informative coinvolte e valutando il rischio conseguente, attraverso l’esame delle vulnerabilità e delle minacce associate;
• rispettare le leggi e i regolamenti stabiliti dalla ISO/IEC 27001, le norme e le procedure aziendali;

A ciò si aggiungono gli obiettivi specifici:

• monitorare e controllare la sicurezza dei sistemi informativi e aggiornare i programmi di sicurezza panificati;
• prevedere e attuare piani di emergenza per dare continuità operativa ai servizi anche a seguito di incidenti capaci di cessare il servizio;
• definire ruoli e responsabilità del personale coinvolto nella gestione della Sicurezza delle Informazioni;
• promuovere la formazione del personale in modo da proteggere gli asset aziendali nel rispetto della vigente normativa;
• promuovere la cultura e sensibilizzazione alla sicurezza e protezione dei dati e delle informazioni, in particolare alla riservatezza, integrità e disponibilità dei dati e delle informazioni, tra i propri dipendenti e da parte dei fornitori strategici;
• tutto il personale, nell’ambito delle relative responsabilità, è coinvolto nella segnalazione di eventuali incidenti riscontrati e di qualsiasi debolezza identificata nel SGSI. Inoltre, tutto il personale si impegna a garantire il miglioramento continuo del sistema informativo.
• tutta l’organizzazione è impegnata a supportare l’implementazione, la messa in opera e il riesame periodico del SGSI.

Focalizzando sulla soddisfazione dei clienti, la Payroll Team vuole mantenere e migliorare il suo sistema aziendale di gestione, impegnandosi ad accrescere l’efficienza dei propri servizi e garantire il miglioramento continuo dei propri processi.