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Politica aziendale

Esercizio professionale

Competenza e professionalità sono fondamentali per lo svolgimento del nostro servizio.  Curiamo la propria preparazione professionale per accrescere il nostro sapere professionale e per rispettare le norme tecniche e legali che riguardano direttamente la nostra attività.

Per questo motivo verifichiamo regolarmente l’elenco delle disposizioni di legge nell’ambito del diritto del lavoro e effettuiamo riunioni periodiche con i collaboratori per discutere sulle novità in materia di lavoro.

Al fine di dare attuazione agli obiettivi delineati è stato implementato e mantenuto un sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2015 e sottoposto al riesame periodico.

Digitalizzazione dei documenti

Vogliamo essere uno studio libero dalla carta. La riduzione del consumo di carta significa sia un incremento della produttività che un abbattimento dell’impatto ambientale. Raggiungiamo questo obiettivo tramite vari strumenti.

Tra l’altro mettiamo a disposizione dei nostri clienti un virtual workspace, con il quale condividiamo in tempo reale tutti i documenti relativi al personale. Questo tipo di gestione fa venir meno la necessità di stampare o spedire la documentazione e aiuta i clienti a conservare i loro documenti.

Inoltre, digitalizziamo tutti nostri documenti tramite lo scanner e evitiamo in questo modo di tenere un archivio cartaceo. Un archivio online aiuta a velocizzare i nostri processi e ad automatizzare la nostra attività.

Gestione aziendale

L’organizzazione interna dello studio prevede il doppio controllo sulle attività svolte, ciò significa una maggior sicurezza e un minor margine di errore, soprattutto per quelle attività particolarmente delicate.

Inoltre, al fine di contrastare le interruzioni dell’attività aziendale e proteggere i processi operativi ogni ditta viene seguita da due addetti paghe, per garantire il servizio anche in assenza della persona di riferimento.

Per quanto riguarda una delle principali attività, vale a dire l’elaborazione delle paghe, ci avvaliamo di un portale online per rendere il lavoro più efficiente possibile. Attraverso questo portale l’azienda comunica direttamente con l’addetto paghe e il dipendente, inviando in tempo reale le presenze e ricevendo poi tutti gli elaborati e i prospetti relativi al mese in esame nel momento stesso in cui vengono prodotti.

Sicurezza delle informazioni

Riteniamo importante che i dati ai noi affidati siano utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto e che sia rispettata la sfera privata di ciascun cliente. I clienti si aspettano che non vengano divulgate informazioni sull’azienda e che certe informazioni non escano dallo studio. Per questo motivo i collaboratori trattando i dati dei clienti con riservatezza, confidenzialità e rispetto della privacy.

Data la natura dell’attività, poniamo particolare attenzione alla protezione del patrimonio informativo delle aziende e adottiamo le misure necessari per garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati.

Definiamo i ruoli e responsabilità del nostro personale per garantire l’integrità dei dati e delle informazioni. Mettiamo a disposizione un workspace virtuale, il quale è accessibile da qualsiasi luogo 24 ore su 24 tramite https certificato. Sensibilizziamo periodicamente il nostro personale in materia di sicurezza e protezione dei dati, in particolare la riservatezza delle informazioni.

Clienti

Intendiamo mantenere la qualità dei servizi ad un livello tale da soddisfare le aspettative contrattuali dei Clienti, esercitando la nostra attività nel rispetto delle vigenti normative, delle disposizioni legislative e ai rapporti con la pubblica amministrazione.

Le novità in materia di diritto del lavoro vengono illustrate a tutto il personale aziendale e ai clienti affinché la nostra attività venga svolta nel rispetto delle variazioni aziendali e normative.

Forniamo le nostre prestazioni con precisione e accuratezza nella progettazione e nella erogazione dei servizi. Competenza, gentilezza, puntualità e flessibilità sono il fondamento del nostro lavoro.

Collaboratori e lavoratori dipendenti

I nostri collaboratori sono gli attori principali per dare attuazione alla politica e agli obiettivi aziendali, fattori imprescindibili per una crescita e uno sviluppo sostenibile dell’azienda.

Nei confronti dei nostri collaboratori apprezziamo in particolare la disponibilità di assumersi responsabilità e di contribuire attivamente al miglioramento continuo dell’organizzazione e del processo di produzione dei servizi affinché corrispondano alle esigenze dei clienti e la disponibilità alla formazione continua per incrementare il know-how dell’azienda e per fornire sempre servizi aggiornati ai continui mutamenti normativi.

Fornitori

I fornitori sono i nostri partner strategici affinché la nostra attività possa avere successo. A tale scopo cerchiamo, ove possibile, di selezionare partner riconosciuti e certificati.

Vogliamo avere un rapporto di fiducia reciproca, affinché ognuno possa essere sicuro dell’adempimento altrui agli impegni assunti. Per raggiungere questo obiettivo cerchiamo di creare uno spirito di cooperazione reciproca e di creare e mantenere un sistema di networking affinché tutti possano fruire del know-how e delle esperienze acquisite grazie ad uno scambio continuo di informazioni.

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i.schwienbacher@consulentidellavoropec.it

Nel 2019, lo studio ha introdotto un sistema di gestione della qualità conforme allo standard ISO 9001:2015. Scopo della certificazione è il miglioramento continuo delle prestazioni aziendali e la soddisfazione dei propri clienti in merito ai servizi forniti.

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